この利用規約(以下「本規約」といいます)は、フォアロック合同会社が運営するWouse English School(以下「当塾」といいます)の利用条件を定めるものです。当塾のご利用の際には必ずご一読ください。
第1条(適用)
1.本規約は、当塾をご利用になる生徒および保護者の皆さま(以下総称して「利用者」といいます)と当塾との間において、当塾が提供する一切のサービスに適用されるものとします。
2.当塾が案内する諸注意、確認事項、個別規約等(以下総称して「個別規約等」といいます)が存在する場合、それら個別規約等は本規約の一部を構成するものとします。なお、個別規約等と本規約の内容が競合する場合は、個別規約等を優先させるものとします。
第2条(規約の改定)
本規約の内容等は、必要に応じて改定することがあります。本規約を改定する場合、都度利用者へ個別の連絡はいたしかねますので、当塾をご利用の際には当塾のHP上に掲載されている最新の本規約をご確認ください。なお、変更後の本規約は当塾のHPに掲載された時点で効力を生じるものとし、以降、すべての利用者に適用されます。
第3条(入塾手続き)
1.利用者は、本規約の内容を確認し同意いただいたうえ、当塾の定める申込方法によって当塾への入塾を申し込むものとし、当塾がこれを承認することで入塾手続きが完了するものとします。
2.当塾は以下の事由があった場合、利用者からの入会の申し込みを承認しないことがあります。その場合、当塾はその理由について一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用者に関して虚偽の情報が提供されていると判断した場合
(2)過去に本規約に違反した利用者からの申し込みである場合
(3)その他当塾が利用者として不適切であると判断した場合
3.利用者は、入塾手続き完了後、入塾金として当塾に10,000円(税込)を支払うものとします。入塾金は初回の月謝支払時と同時にお支払いください。
第4条(サービス内容)
1.当塾は年間授業日程表どおりに授業を実施いたします。
2.当塾の講師は、原則として継続して各授業を担当しますが、講師との契約や講師の健康上の理由等で変更する場合があります。
第5条(月謝)
1.当塾の月謝は9,600円(税込)とします。
2.月謝は当塾所定の方法により、当塾所定の期日までにお支払いください。
第6条(クーリングオフについて)
入塾手続完了日より8日以内に書面、電子メールまたは当塾所定のチャットツールで契約解除の申し出があれば、入塾金としてお支払いいただいた費用は全額返金します。返金は契約解除のお申し出から30 日以内に行います。
第7条(休塾について)
1.休塾のお申し出は保護者より休塾月の前々月末日までに、書面、電子メールまたは当塾所定のチャットツールでご連絡ください。
2.休塾期間中、利用者は月謝の支払いを免除されます。また利用者は復塾月の1週間前までに第1項と同様の方法で連絡することにより、復塾することができます。
3.休塾は、復塾時、指定の講師による授業(休塾前に受講していた授業を含みます)を受講することを保証するものではありません。復塾時に指定の講師による授業の受講を希望される場合のみ、手数料として、1月あたり3,000円(税込)をお支払いいただきます。手数料のお支払いにあたっては、第5条第2項の規定を準用します。
4.休塾期間は最大3カ月といたします。休塾期間を経過しても復塾されない場合は退塾扱いとなります。
第8条(退塾について)
退塾のお申し出は保護者より退塾月の前々月末日までに、書面、電子メールまたは当塾所定のチャットツールでご連絡ください。
第9条(休講について)
当塾は、第4条1項の通り原則年間授業日程表どおりに授業を実施いたしますが、自然災害や講師の怪我・病気等の事情により休講する場合があります。その場合、振替授業等を実施させていただきます。また、当日に一部の講師が欠席の場合、出席した講師が通常担当範囲を超えて指導を行う場合があります。
第10条(振替について)
1.振替のお申し出は、受講日前日までに、書面、電子メールまたは当塾所定のチャットツールでご連絡ください。やむを得ない事情があると当塾が判断する場合を除き、当日の振替希望には対応いたしかねます。
2.振替を希望することができるのは、受講日当日を含む月とその翌月までとします。
第11条(免責事項)
1.当塾は、生徒の皆さまに対し質の高い授業を実施すべく努力しておりますが、特定の成果(特定の入学試験や資格の合格等)や授業の内容・有用性等について何ら保証するものではなく、責任を負うものではありません。当塾のご利用にあたっては、利用者の責任でご判断しご利用ください。
2.当塾の指導監督下において、利用者が当塾の指示に従わず、その行動により利用者自身に損害を発生させた場合、当塾に故意または重過失があるものを除き、当塾は一切の責任を負いかねます。また、自身の不注意により利用者自身に損害が発生した場合も、当塾に故意または重過失があるものを除き、当塾は一切の責任を負いかねます。
3.当塾の指導監督の範囲外において生じたトラブルについて、当塾に故意または重過失があるものを除き、当塾は一切の責任を負いかねます。
4.当塾は、利用者の支払った入塾金、月謝、教材費、手数料等の諸費用について一切返金いたしません。
第12条(著作権)
当塾を通じて提供されるすべての文章、画像、映像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権その他の知的財産権はフォアロック合同会社または当該コンテンツ提供元に帰属するものであり、利用者は、当塾の事前の承諾なく、複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳・翻案その他あらゆる利用または使用をすることはできません。
第13条(禁止事項)
1.利用者は、当塾の利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)授業の妨げとなる行為
(2)講師に対する反抗的な態度や行為
(3)連絡なしの遅刻、欠席を繰り返す行為
(4)他の利用者を含む第三者に損害を与える、もしくはそのおそれのある行為
(5)当塾を商業目的で利用する行為
(6)第12条に反する行為
(7)当塾の名誉を棄損する、もしくはそのおそれのある行為
(8)法令、公序良俗に反する、もしくはそのおそれのある行為
(9)その他当塾運営に支障をきたす行為、または当塾および第三者の権利または利益を侵害する行為として当塾が判断する一切の行為
2.当塾は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に対して、退塾処分、損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。なお、当塾はこれらの措置を行った理由の開示はいたしかねます。加えて、これらの措置に起因して利用者に生じた損害について、当塾は一切の責任を負わないものとします。
3.第1項に違反する利用者の行為によって、当塾または第三者が損害を被った場合、当該利用者は自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
第14条(個人情報の利用)
当塾は利用者の個人情報を以下の目的で使用いたします。
(1)入塾手続き、本人確認、授業の実施等当塾によるサービスの提供、維持、保護および改善のため
(2)利用者の成績、行動等の管理、記録および測定のため
(3)広告および宣伝の配信、表示および効果測定のため
(4)当塾に関するご案内、お問い合わせ当の対応のため
(5)当塾の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
第15条(管轄)
本塾および本規約に関する一切の紛争、請求等については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年12月17日施行